Dominikq levert meubelstoffen, gordijnen, decoratiestoffen, leer en stoffeer producten in Nederland, Europa en daar buiten.

Verzendmethodes
Wij verzenden hoofdzakelijk pakket posten met Post NL, indien u voorkeur heeft voor een andere bezorg maatschappij dan kunt u dit bij uw bestelling vermelden. De kosten hiervoor kunnen afwijken van de standaard verzendkosten. 

Verzendtijd
In de beschrijving van uw product treft u de realtime verwachte levertijden. Stoffeerartikelen, onderhoudsmiddelen, etc worden binnen 1 werkdag verstuurd. Meubelstoffen gemiddeld 3-6 werkdagen levertijd tenzij anders vermeld.

Wanneer wij veronderstellen dat de verzendtijd vertraagt is nemen wij hierover altijd persoonlijk contact met u op. 

Verzendkosten 
-Nederland
Voor het verzenden van rollen stof zijn de kosten vanaf €6,95 binnen Nederland. Bij een bestelwaarde groter dan €75 zijn de verzendkosten gratis. Minimale bestelling excl. verzendkosten: €10,00

-Europa
Buiten Nederland zijn de verzendkosten vanaf €11,50 per bestelling. Vanaf 75,00 euro 8,50 en bij een bestelwaarde vanaf €150 zijn de verzendkosten gratis. Minimale bestelwaarde excl. verzendkosten: €10.-


Retourneren
Het is helaas niet mogelijk om op maat geknipte materialen/stoffen te retourneren en/of om te ruilen. Dit volgens artikel 11 van onze algemene voorwaarden. Voor overige producten die niet op maat zijn geknipt geldt de wettelijke herroepingsrecht.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@dominikq.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is